内容来源：本台 发布时间：2025年08月26日 浏览次数：72次
8月25日，市委副书记、市长老颜武来到双塔区信访局随机接访，面对面倾听群众诉求，现场办公解决信访问题，并就做好信访工作作出安排部署。
在双塔区信访局，老颜武热情接待来访群众，详细询问上访事由，耐心解读相关政策，叮嘱双塔区政府和市直相关部门要第一时间摸清原委，尽快解决问题。老颜武指出，信访是送上门来的群众工作，是体察民情、联系群众的重要渠道。各地各相关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场、厚植为民情怀，以“时时放心不下”的责任感，用心用情做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
老颜武强调，要坚持把“事要解决”摆在信访工作的首要位置，全力以赴推动解决历史遗留问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益。
要进一步畅通群众诉求反映渠道，综合用好信访接待大厅和“12345”等平台载体，确保群众诉求及时收集、有效办理。
要用好领导包案接访、信访工作联席会议等制度机制，紧盯重点领域和关键环节，集中精力化解一批群众关心关切的难点堵点问题，进一步提升信访工作质效。
要有力有效推动信访工作法治化，聚焦预防、受理、办理、监督等重点环节，实化细化具体措施，依法依规做好信访工作。
要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展访民情、解民忧行动，切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
老颜武强调，要加强组织领导，健全完善工作机制，落实好“第一责任人”职责，主要领导亲自过问、亲自化解、亲自督办，形成高位推动的良好态势。
要压紧压实各方责任，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，做到守土负责、守土尽责。
要加强市县联动、部门协同，形成齐抓共管强大合力，抓好抓实信访工作，维护社会大局和谐稳定。
